Klacht: Boeken

Mohammed200315 op 07 september 2018 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 7 september 2018

Een klant van Iddink heeft boeken ontvangen die niet overeenkomen met zijn/haar opleidingsniveau. De boeken zijn bedoeld voor de derde graad, terwijl de klant in de tweede graad zit. De klant vraagt om hulp bij dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb boeken gekregen van de 3graad en ik zit in het 2de graad ik zit in 3 bzo en heb boeken gekregen van het 4de Kan iemand mij helpen

Gewenste Oplossing:

Als mijn boeken van 3 bzo bij mij zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM