Klacht: Beschadigd

canerseker2007 op 06 september 2019 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 6 september 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een beschadigd Nederlands boek dat is ontvangen van Iddink. De staat van het boek voldoet niet aan de verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn boek voor nederlands is helemaal beschadigd

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe boek met caft krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM