Terug

Klacht: Aanmaning ondanks ingeleverd boek.

Akkelient op 05 oktober 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een klant van Iddink heeft een klacht ingediend omdat hij een aanmaning heeft ontvangen voor een boek dat zijn zoon als gestolen had gemeld, maar later door een lerares op school werd teruggevonden. Hoewel het boek inmiddels is teruggestuurd, blijven de rekeningen binnenkomen en is het bedrijf moeilijk bereikbaar voor het indienen van een klacht. De klant vindt deze situatie onacceptabel.

Mijn Klacht:

Boek van zoon leek gestolen, alles in werking gezet om dit boek boven water te krijgen. Terug gevonden op school door een lieve lerares. Boek nagestuurd en nu komen de rekeningen.
Zoon was zelf verzekerd voor schade en diefstal….
Bedrijf niet te bereiken. Want via portaal kun je geen klacht indienen. Schandalig dit!

Gewenste Oplossing:

Geen rekening betalen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Akkelient
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het