Klacht: iddink hebben geen e mail adres om een vraag te stellen

zeriouli op 21 oktober 2013 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 21 oktober 2013

Een klant van Iddink heeft ervaren dat er foutieve boeken zijn geleverd, waaronder twee exemplaren van hetzelfde boek. Daarnaast is er frustratie over het ontbreken van een e-mailadres om vragen te stellen.

Mijn Klacht:

iddink heeft foute boeken gestuurd ook 2 maal dezelfde boeken gestuurd.

Gewenste Oplossing:

iddink moet hun e mail adres actif zetten wij moeten altijd bellen en wachten het is allemaal geld, wij moeten al de boeken duur betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM