Klacht: Opgelicht

Fatima ouaj op 26 augustus 2024 over ICONwearnl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ICONwearnl
Status Open
Datum 26 augustus 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ICONwearnl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks automatische e-mails en beloften van het bedrijf, is de klant niet in staat om contact te krijgen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst ze hebben niet geleverd sturen automatische mails ze beloven een hoop zijn niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Fatima ouaj

2 jaren geleden - Ik heb betaald voor me bestelling word nu helemaal niet geholpen

Reactie van de melder van de klacht Fatima ouaj

2 jaren geleden - Ik heb betaald voor me bestelling

Reactie van de melder van de klacht Fatima ouaj

2 jaren geleden - Niet fijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten