Mijn Klacht:
Krijg je loten voor gratis kans op 10.000 euro kun je wincode nergens invullen. In feite reclame voor Vriendenloterij. Slecht van ICIparis.
Gewenste Oplossing:
Met tegoedbon voor ICIparis.
K. de vaan op 25 januari 2022 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant van ICI Paris XL heeft geklaagd over de onduidelijkheid rondom de winwekenactie. Hoewel er loten zijn ontvangen voor een kans op 10.000 euro, blijkt het onmogelijk om de wincode in te vullen. De klant beschouwt dit als misleidende reclame, die meer gericht lijkt op de Vriendenloterij dan op een eerlijke kans.
Krijg je loten voor gratis kans op 10.000 euro kun je wincode nergens invullen. In feite reclame voor Vriendenloterij. Slecht van ICIparis.
Met tegoedbon voor ICIparis.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM