Mijn Klacht:
Op de door mij ontvangen’voucher’ staat inderdaad een code, maar op de door u aangegeven site kan ik deze code nergens plaatsen… gaarne opheldering.
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat ik de code op uw site kan invullen.
Klacht: Winactie
Gemmavanoverbeek op 20 september 2018 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ICI Paris XL heeft problemen ondervonden met een ontvangen voucher, waarop een code staat. De klant kan deze code echter niet invoeren op de aangegeven website en verzoekt om opheldering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
