Mijn Klacht:
grote aankoop gedaan kras en win kaartjes gekregen maar kan niet inloggen op jullie website
Gewenste Oplossing:
zorgen dat het wel werkt
Klacht: website werkt niet
marion1958 op 10 mei 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Probeert u het anders eens via onze homepage op www.iciparisxl.nl Onderaan de pagina staat een item over de Kras & Win actie. Als u daarop doorklikt, komt u ook op de Kras & Win site uit. Met vriendelijke...
Een klant heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website van ICI Paris XL, ondanks het ontvangen van kras- en winkaartjes na een grote aankoop. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ICI Paris XL
Heeft op 11 mei 2012 om 14:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Probeert u het anders eens via onze homepage op www.iciparisxl.nl
Onderaan de pagina staat een item over de Kras & Win actie. Als u daarop doorklikt, komt u ook op de Kras & Win site uit.
Met vriendelijke groet,
Linda Pitoy
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
