Klacht: verkeerde bestelling

Magdalena Vandrepol op 17 september 2020 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij ICI Paris XL over een verkeerde bestelling. Hij heeft betaald voor een flesje Ysatis van Givenchy van 50 ml, maar had een belofte ontvangen voor een flesje van 100 ml met een promotie van 21%. Het bestelnummer is 1012422240.

Mijn Klacht:

heb betaald voor ysatis van givenchy flesje van 50ml en was mij belooft met promotie van 21% flesje van 100ml
1012422240 is mijn bestelnummer

Gewenste Oplossing:

absoluut niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM