Klacht: Uitslag van Nutrix crème

Hoppie op 29 augustus 2020 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 29 augustus 2020

Na jarenlang gebruik van Nutrix crème riche van Lancôme heeft de klager huiduitslag ontwikkeld in het gezicht en de hals, wat leidde tot bezoeken aan de huisarts en dermatoloog. De klager vraagt zich af of het product in de afgelopen jaren is veranderd en verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb zeker 20 jaar Nutrix crème riche 75 ml. van Lancôme gebruikt , tot grote spijt ermee moeten stoppen ivm huiduitslag in gezicht en hals ! Ik ben naar huisarts en dermatoloog geweest en het kwam door de crème ! Nu is mijn vraag is het product in de afgelopen jaren veranderd En graag reactie van U ?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag reactie op mijn vraag en indien mogelijk geld terug !

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM