[email protected] op 26 november 2016 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant van ICI Paris XL heeft een klacht ingediend over de vertraagde levering van een parfum. Ondanks de belofte van levering de volgende dag, heeft de klant het pakketje niet ontvangen en voelt zich teleurgesteld over de geboden service en de niet nagekomen beloftes.
Uw concept is voor zes uur bestelt de volgende dag thuis. Ik heb vrijdag een parfum bestelt om vier uur en ik verwachte dat het pakketje op zaterdag geleverd zou worden. ik heb tot heden nog niks ontvangen. Ik vind dit ronduit belachelijk. Ik heb de hele dag gewacht maar niks ontvangen. Ik vind dit geen service, loze beloftes maken aan klachten die uw niet waar maakt.
Ik wil mijn pakketje zo snel mogelijk ontvangen, uiterlijk morgen zondag 26-11-2016
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
