Mijn Klacht:

Beste,

Afgelopen vrijdag heb ik het eau de parfum SI Passione van Armani gekocht bij uw vestiging op de NieuwendijkAmsterdam. Het was een lekkere geur, maar na thuiskomst bleek de geur op mijn huid al verdwenen te zijn. Ook de volgende dag was de geur na opspuiten al na een kwartier vervlogen. Ik heb dit nooit eerder meegemaakt als dagelijks parfumgebruiker en het lijkt wel een nepparfum. Ik vroeg me af of u me kan adviseren wat ik kan doen. Ik begrijp dat u niet verantwoordelijk bent voor de inhoud van de fles, maar ik vroeg me af of er nog een ruil mogelijk is omdat ik het maar 1x heb gebruikt. Ik heb de bon nog. Graag uw reactie.
Met vriendelijke groeten, Ilona Verheij

Gewenste Oplossing:

Klantvriendelijkheid in de winkel