Dorothe Gruijters op 20 februari 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft op 4 februari 2021 een parfum ter waarde van €32,14 geretourneerd naar ICI Paris XL, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de verwachting van een terugbetaling na de retour, blijft het geld uit.
Hoi heb op 4-2-2021 een parfum twv €32.14 teruggestuurd van Chopard…
Omschrijving 5741597159
0050005216552008
Zou na een retour mijn geld terug krijgen maar tot op heden niets vernomen of terug gekregen!?
Gr Dorothé Gruijters
Als ik het geld terug heb gekregen graag!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
