Klacht: Onvriendelijk, altijd te laat open

[email protected] op 30 juni 2022 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 30 juni 2022

Een klant van ICI Paris XL in Apeldoorn heeft herhaaldelijk ervaren dat de winkel niet op tijd opent. Bij een recente poging om de winkel te betreden, werd de klant onvriendelijk behandeld toen hij op de openingstijd wees.

Mijn Klacht:

Vanochtend stond ik om tien over half tien bij iciParis Apeldoorn voor de deur, maar wederom was de deur nog dicht. Toen ik aanklopte om op de tijd te wijzen, werd zeer onvriendelijk aangekeken en werd mij verteld “dat kan gebeuren”, maar zit is de zoveelste keer.

Gewenste Oplossing:

Graag moet er even gesproken worden met de werknemers over klantvriendelijkheid!! Je betaald te hoge prijzen om zo behandeld te worden! Ook graag even over de openingstijden hebben met de werknemers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM