Elzbieta0204 op 17 februari 2018 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft op 11 februari 2018 twee Dior-producten besteld, inclusief een luxe pouch en miniaturen als cadeau. De klant heeft deze geschenken echter niet ontvangen, ondanks dat ze op de factuur vermeld staan, en vraagt om opheldering over het ontbreken van de geschenken.
Ik kopen 11 february 2018 2 producten DIOR met Giften Ik heb bestellingen gemaakt factuur 11 february 2018 met Gift dior luxe pouch 2 miniaturen Gift DiorJadore miniatuur maar ik heb met niet ontvangen deze Giften Dat is waarom ik vraag waar mijn is GIFTEN ik ben niet blij op de factuur als op de factuur staan zijn 4 producten maar ik kreeg 2 Elzbieta Puzio\”
IK ben niet blij
Ik wacht op de mijne GIFTEN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
