Ruben op 31 december 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ICI Paris XL, maar is ontevreden over de verpakking van het product. De klant meldt dat de bestelling slecht verpakt is en dat niet alle artikelen zijn ingepakt, waardoor hij zelf een item moet inpakken.
Joop besteld en heel slecht verpakt ☹️
En niet allebei zijn verpakt dus moet de andere zelf nog inpakken ☹️
Met één tegoed bon of een lekkere geurtje
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
