Vera Huisman op 04 oktober 2017 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant van ICI Paris XL heeft problemen met het inloggen op de website om een kraslotcode in te voeren. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde pagina. De klacht is goedgekeurd.
Kan niet op de site komen om code in te voeren
Graag even uitleggen hoe dit wel kan
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
