Klacht: kraskaart

ici parisxl kraslot op 04 februari 2022 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 4 februari 2022

Een klant uitte zijn onvrede over de kraskaartactie van ICI Paris XL, waarbij hij het gevoel had dat de belofte van een prijs misleidend was. In plaats van een echte prijs te winnen, bleek het doel te zijn om lid te worden van de vriendenloterij, wat de klant als schandalig en misselijkmakend ervaart.

Mijn Klacht:

Schandalig, dat je echt denk wat te winnen,maar dat is het niet.
Het is de bedoeling om lid te worden van de vriendenloterij.

MISSELIJK.

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat je echt kans maakt met het winnende kraslot

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM