Mijn Klacht:
Volgens de gegevens van ICParis moet je naar de site iciparisxl.nl/krasenwin. Ik heb deit meerdere malen geprobeerd, maar helaas deze site bestaat niet.
Gewenste Oplossing:
Dat IC Paris komt met de juiste gegevens
Klacht: KrasenWin lot !!!
prosecco op 26 april 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Om deel te nemen aan deze actie en uw code te verzilveren dient u een aantal stappen te doorlopen: 1) Ga naar http://iciparisxl.nl/krasenwin 2) Laat uw gegevens achter 3) Vul de unieke wincode in 5) Verleen toestemming aan...
Een klant heeft geprobeerd de KrasenWin-actie van ICI Paris XL te benaderen via de opgegeven website, maar ontdekte dat deze niet bestaat. Na meerdere pogingen om toegang te krijgen tot de site, heeft de klant zijn frustratie geuit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ICI Paris XL
Heeft op 27 april 2012 om 12:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Om deel te nemen aan deze actie en uw code te verzilveren dient u een aantal stappen te doorlopen:
1) Ga naar http://iciparisxl.nl/krasenwin
2) Laat uw gegevens achter
3) Vul de unieke wincode in
5) Verleen toestemming aan de Postcode Loterij, opdat zij u eenmalig kunnen benaderen voor een vrijblijvend kennismakingsaanbod.
Als u alle bovenstaande stappen heeft doorlopen, moet het mogelijk zijn om uw wincode te verzilveren. Mocht u nog steeds problemen ondervinden, dan horen wij dat graag via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ICI PARIS XL
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
