Klacht: kras en win code activeren

rav4 op 02 mei 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wilt u het nogmaals proberen via de...

Categorie Parfumerie winkels
Status Opgelost
Datum 2 mei 2012

Een klant heeft problemen met het activeren van een kras en win code op de website van ICI Paris XL. Ze vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

goede avond, ik kom niet op de site om kras en win code te activeren,hoe word dit opgelost.
vgr mevr van hecken.

Gewenste Oplossing:

ik wacht af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ICI Paris XL

Heeft op 03 mei 2012 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wilt u het nogmaals proberen via de link:

http://iciparisxl.nl/krasenwin

U kunt het ook proberen via de homepage van onze website: www.iciparisxl.nl
Onderaan de homepage staat ook een item over de Kras & Win actie met bijbehorende link naar de website.

Met vriendelijke groet,

ICI PARIS XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ICI Paris XL beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM