Klacht: Kras en win bon is telefonisch niet te activeren. Je krijgt niemand aan de lijn.

Mamatie op 26 december 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 26 december 2012

Een klant heeft een kras en win bon van ICI Paris XL ontvangen, maar kan deze niet telefonisch activeren. Ondanks herhaaldelijk bellen, lukt het niet om iemand aan de lijn te krijgen, wat als frustrerend en onvriendelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Van ici paris een kras en win bon gekregen. Dit geprobeerd te activeren zoals beschreven op de bon. Gebeld maar je krijgt niemand aan de lijn. Is dit een grap??? Is erg vervelend en klantvriendelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Wil weten hoe ik mijn code kan activeren. Is dit niet mogelijk dan is het wel klantvriendelijk om een te goed bon te verstrekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM