Klacht: kortingskaart

[email protected] op 11 december 2019 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 11 december 2019

Een klant van ICI Paris XL uit zijn teleurstelling over de kortingskaart die hij heeft ontvangen. Hij vindt het onredelijk dat de kortingen van 25 en 30 procent binnen 12 dagen verzilverd moeten worden, vooral na recentelijke dure aankopen. Hierdoor overweegt hij om in de toekomst naar andere parfumerieën te gaan.

Mijn Klacht:

ik koop al jaren bij ici paris en geen goedkope merken zoals chanell en narciso rodriques en nu krijg ik een pasje met korting van 25 en 30 procent korting maar die moet ik wel binnen 12 dagen verzilveren belachelijk als ik net een duur luchtje heb gekocht dan ga ik wel naar naar mijn plaatselijke parfumerie of douglas ik ben echt teleurgesteld in ici paris

Gewenste Oplossing:

als ik een pasje krijg voor onbepaalde tijd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM