michaelsing op 03 april 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Geachte heer/mevrouw, Ten eerste onze excuses voor het ongemak. Zou u het betreffende emailadres waarmee u uitgeschreven wilt worden, willen mailen naar: [email protected] Met vriendelijke groet, ICI PARIS XL
Een klant van ICI Paris XL heeft moeite om zich af te melden voor de nieuwsbrief en meldt dat hij/zij dit al zes keer heeft geprobeerd over een periode van twee maanden. De klant ervaart dit als ongewenste spam. De klacht is inmiddels opgelost.
Het is echt niet te geloven zeg. Ik probeer nu al 2 maanden van de spam af te komen en heb me nu al 6 keer afgemeld.
per direct van de spam afkomen en een fatsoenlijke oplossing aanbieden voor mensen om af te melden van de nieuwsbrief
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 april 2012 om 12:52 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Ten eerste onze excuses voor het ongemak. Zou u het betreffende emailadres waarmee u uitgeschreven wilt worden, willen mailen naar: [email protected]
Met vriendelijke groet,
ICI PARIS XL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
