Mijn Klacht:

Gisteren in jullie winkel in Venray vroeg ik om een monstertje van Thierry Mugler EDP Alien Fusion. Mijn dochter woonachtig in Italië, die al jarenlang vaste klant is van jullie en schoonheidsspecialiste, vroeg om zo’n monstertje en heeft bij jullie voor duizenden euro’s make-up en parfum enz enz gekocht. Dit neemt ze mee naar Italië voor vrienden en familie. Nee ik kreeg geen monstertje (winkelmeisje nog nooit gezien) uitgelegd waarom ik er graag 1 zou willen, nee wel op een papiertje zei ze!! Nou mijn dochter komt nieuwjaarsweek hier, dus wat heb ik dan aan papiertje, ook uitgelegd nee, ik kreeg geen monstertje. Nou dat vond ik wel niet zo’b teleurstelling, zeker omdat wij al zoveel bij jullie gekocht hebben. Zo ga je niet met vaste klanten om. Mijn Dochter is ook zeer teleurgesteld. Grtjes Wilma Cox

Gewenste Oplossing:

Als dit serieus opgelost wordt