Mijn Klacht:
Heb een lot gekregen maar kan nergens code inleveren
Gewenste Oplossing:
Site waar dat wel kan
Mw berends op 24 februari 2022 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft een lot ontvangen, maar ondervindt problemen met het inwisselen van de bijbehorende code. Ondanks pogingen om de code te gebruiken, lukt het niet om deze in te leveren bij ICI Paris XL. De klacht is goedgekeurd.
Heb een lot gekregen maar kan nergens code inleveren
Site waar dat wel kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM