Klacht: Code inwisselen

Mw berends op 24 februari 2022 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 24 februari 2022

Een klant heeft een lot ontvangen, maar ondervindt problemen met het inwisselen van de bijbehorende code. Ondanks pogingen om de code te gebruiken, lukt het niet om deze in te leveren bij ICI Paris XL. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb een lot gekregen maar kan nergens code inleveren

Gewenste Oplossing:

Site waar dat wel kan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM