Klacht: code activeren

[email protected] op 04 december 2018 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 4 december 2018

Een klant van ICI Paris XL heeft moeite met het activeren van een golden ticket, omdat de ontvangen code als onjuist wordt weergegeven. Ondanks herhaalde pogingen blijft de activatie van de code problematisch.

Mijn Klacht:

Ik heb een golden ticket waarvan de code niet te activeren is. Krijg steeds de mededelng: code onjuist.

Gewenste Oplossing:

graag een oplossing hiervoor.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM