Klacht: Bestelling

Lia bestelnr 3383 op 15 augustus 2022 over Iam Rebecca in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een klant heeft een betaalde bestelling van een silk zomerdeken geplaatst bij Iam Rebecca, maar deze is nooit ontvangen. De klant merkt op dat het probleem al enige tijd geleden is ontstaan en constateert dat er meerdere vergelijkbare klachten zijn.

Mijn Klacht:

Betaalde bestelling van silk zomerdeken heb ik nooit binnengekregen, is al langer geleden maar was toch benieuwd. Nu zie ik dat er veel meer klachten zijn

Gewenste Oplossing:

De deken alsnog zou fijn zijn anders mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten