ddg87 op 31 mei 2012 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van i-Mania.nl heeft op 7 mei een bestelling geplaatst, maar heeft tot nu toe nog niets ontvangen. Na een e-mail te hebben gestuurd over de status van de verzending, kreeg de klant te horen dat de levering binnen 30 dagen zou moeten plaatsvinden.
Heb op 7 mei j.l een bestelling gedaan.
Vorige week een een mail gestuurd, dat ik nog geen mail heb gehad dat mijn bestelling is verzonden. Hoe het nou in elkaar zit.
Volgens i-mania zou het in een termijn van30 dagen moeten gebeuren. http://www.i-mania.nl/klanten-service
geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
