Lenette op 30 maart 2012 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 14 maart een hoesje besteld bij i-Mania.nl, maar wacht nog steeds op de levering. Ondanks het indienen van een terugbelverzoek bij de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen en er is geen telefoonnummer op de website te vinden. De ervaring heeft geleid tot een negatieve beoordeling van de service.
14 maart via internet een Hoesje besteld. Ben nog steeds aan het wachten op de levering ervan.
Heb zelfs al via de klantenservice een terugbel verzoek achter gelaten, ook niets op gehoord.
Nergens op de site is er een telefoonnummer te vinden.
1x naar nooit weer.
Levering van Hoesje of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
