myriam59 op 06 februari 2015 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 27 januari twee accus voor een Samsung gsm besteld bij i-Mania.nl, maar heeft deze niet ontvangen. Na navraag bleek dat het pakket door DPD was teruggestuurd vanwege een onjuist adres. De klant vraagt zich af hoe de levering alsnog kan plaatsvinden.
op 27 januari bestelden wij 2 accus voor een samsung gsm ! bestel nr : 0200002769 ! LABEL NR / 0522 7030991709 8 BIJ TRACE ANT TRACK ? HEBBEN WIJ GETRACEERD MAAR NA CONTACT MET DPD AALTER WERD PAKKET TERUG GEZONDEN NAAR JULLIE WEGENS ADRES NIET JUIST ! HOE BEKOMEN WIJ ONZE LEVERING ?????
nog niet tevreden , nog niks ontvangen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van i-Mania.nl
11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, We zouden het op prijs stellen als er eerst netjes contact op werd genomen met de desbetreffende webwinkel. We hebben geen enkele email van u ontvangen omtrent deze order. Mvg I-Mania
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
