Klacht: I cant find my payment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 juni 2021

Een klant van Shein.com heeft problemen met het vinden van een betaling die via Klarna is gedaan voor een kledingbestelling. De klant kan momenteel niet betalen en vraagt om hulp van het bedrijf om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

I ordered some clothes and im payed with klarna but now i cant find my payment of klarna so i cant pay right know is there something you guys can do for me because I want to pay

Gewenste Oplossing:

When i can pay

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten