Op 25 mei heb ik bij HUUS 6 eetkamerstoelen besteld. Volgens de bevestiging zouden deze in week 22 geleverd worden. Inmiddels zijn we ruim 12 weken verder, maar de stoelen zijn nog steeds niet geleverd, terwijl ik al volledig heb... Lees meer
Tweede kast onafgewerkt, schreef en niet volgens de afbeelding op de website. Bij klacht verwijzen ze je door naar contactformulier, komen niet met oplossing. Lees meer
Waardeloos k t bedrijf! Bestel hier nooit! Ten eerste zeiden ze 8 tot 12 weken, dit duurde uiteindelijk bijna 6 maanden. Daarna heb ik iets geannuleerd wat niet gelijk met de bestelling geleverd werd, dat zou 2 weken later geleverd... Lees meer
Meerdere malen per mail en telefonisch contact gehad met medewerkers zonder resultaat
Nog steeds na 3 maanden geen tafel met juiste afmeting. Lees meer
Op vr.11 april 6 eetstoelen besteld. Op di. 27 mei stoelen geleverd, maar 2 ervan waren verkeerd.
Direct gebeld. Nu eindelijk na 5 weken worden deze week de 2 verkeerde stoelen omgeruild.
Hopen dat ze dan wel komen.
Op advies verkoopster, All... Lees meer
Huis reageert niet op mijn berichten, standaard bericht dat zij binnen 3 tot 5 werkdagen contact opnemen, ik ben al ongeveer een maand bezig met de retour aanvraag. Lees meer
Ik heb in mijn enthousiasme een verkeerde tafel afmeting gedaan en heb dit meteen retour gestuurd.
Een andere afmeting doorgegeven, maar nog steeds geen reactie ontvangen. Lees meer
2 tafeltjes besteld en op 26-03-2025 via DPD geleverd gekregen. Na uitpakken mankementen aan beide tafels geconstateerd. Vervolgens dezelfde dag nog contact met de klantenservice opgenomen. Er moest een formulier op de website worden ingevuld, zodat het serviceteam dit kon... Lees meer
op 14 maart werd er beloofd de compensatie binnen 14 dagen uit te betalen, inmiddels zijn we op dag 18 en is er nog geen cent overgemaakt.. het is niet de eerste keer! want alle meubelen die we besteld hadden... Lees meer
Heb 30 nov 2024 meubels besteld en nu op 12 maart 2025 nog niet binnen
Heb menige keren gemaild gebeld en steeds krijg ik te horen 3 a 4 weken het blijf steeds 3 a 4 weken
Ik moet... Lees meer