Ik heb afgelopen maandag deze klachtmail geschreven naar huus.nl, maar nog geen reactie ontvangen. Dat vind ik bizar! Dit is de mail:
Allereerst vind ik de gang van zaken bij de webshop van huus.nl niet normaal, aangezien 1) mijn bestelling van... Lees meer
Maanden geleden een eettafel set gekocht.
Een ovale met 4 stoelen.
Na 3 Maanden wachten kwam dan eindelijk de set.
Bij uitpakken zagen wij direct dat de poten niet op het blad kon compleet verkeerd in elkaar gezet en geen eens... Lees meer
Zeer slecht behandeld door dit bedrijf. Een tafel gekocht in de actie. Zou wat krasjes hebben waardoor er geen garantie op zit. Prima, maar eenmaal thuis in elkaar gezet blijkt hij ook schots en scheef te zijn. Ze doen er... Lees meer
Wij hebben 26 december 2023 een eettafel besteld. De levertijd zou 10 tot 12 weken duren heb een mail gestuurd om te vragen hoe lang het nog duurt eerst was 3 tot 4 weken heb toen gezegd dat wij de... Lees meer
Na het verstrijken van de afgesproken levertijd bij HUUS. Huus gebeld en men gaf aan dat er vertraging was in de scheepslevering. Men heeft mij dit pas gemeld naar ik er naar vroeg en wilde hierna ook nog geen bezorgdatum... Lees meer
Ik heb een tafel bij Huus besteld en nog 3 kleine tafels. Vandaag zou de tafel geleverd worden maar ik kreeg vanmorgen heel vroeg een mail dat de bezorging vandaag niet doorgaat. Rede iets met de chauffeur. een dag die... Lees meer
Ik had een bartafel besteld die is opgestuurd maar er ontbrak een tafelpoot dus ik kan ze niet in elkaar zetten ,enkele dagen kreeg ik zonder dat ik erachter gevraagd heb een ander maar groterebar tafel toegestuurd eentje met twee... Lees meer
13-9-2023 lamp retour gestuurd tot op heden geen geld terug ontvangen
Kosten lamp €84,95 Lees meer
Communicatie is veruit slecht. We hebben in april een eettafel besteld en na een half jaar nog steeds geen eettafel. Meerdere malen zelf contact moeten zoeken om de status van de levering na te vragen. In juli zou het nog... Lees meer
Op 22 september wilden wij een eetkamerbank bestellen die op de website tekoop stond. Wij kregen te horen dat hij niet meer beschikbaar was, maar ze hem vergeten waren van de website af te halen. De andere kleur was nog... Lees meer