Klacht: opzegging van mijn account

Bianca Taal op 14 maart 2017 over Huurwoningeninnederland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 14 maart 2017

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn account bij Huurwoningeninnederland.nl op te zeggen, maar ontvangt geen duidelijke antwoorden van de klantenservice. Ondanks de opzegging blijft de gebruiker aanmaningen en dreigementen over facturen ontvangen.

Mijn Klacht:

heb dit diverse keren gedaan geen duidelijke antwoorden van de klantenservice terug blijf maar aanmaningen krijgen en dreigementen over facturen terwijn acount opgeZegd zou moeten zijn

Gewenste Oplossing:

wanneer dit opgelost is

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM