Klacht: Oplichting website www.huuwoningeninnederland.nl

user-113064 op 22 januari 2017 over Huurwoningeninnederland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 22 januari 2017

Na inschrijving voor een huurwoning op www.huurwoningeninnederland.nl heeft de klager drie keer €19,95 via automatische incasso betaald, zonder dat er enige dienst is geleverd. Bij confrontatie met het bedrijf werd aangegeven dat het niet leveren van diensten de betalingsplicht niet opheft, wat de klager beschouwt als internetoplichting.

Mijn Klacht:

Nadat ik mij had ingeschreven voor een huurwoning via de website www.huurwoningeninnederland.nl is er via automatische incasso drie maal 19,95 ingehouden zonder dat daar een dienst voor is geleverd. Toen ik deze dubieuze firma daarmee confronteerde werd mij gemeld dat het niet leveren van diensten door de firma mij niet ontheft van mijn betalingsplicht. Dit is internetoplichting.

Gewenste Oplossing:

ontheffing van betalingsplicht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM