Klacht: onterechte incassering

beethovenstraat op 26 januari 2017 over Huurwoningeninnederland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 26 januari 2017

Een gebruiker heeft gemeld dat er sinds december 2016 drie keer €19,95 van zijn rekening is afgeschreven door Huurwoningeninnederland.nl, terwijl hij nooit heeft aangegeven op zoek te zijn naar een woning of zich heeft ingeschreven. Hij vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn bankrekeningnummer is gekomen.

Mijn Klacht:

Sinds december 2016 is er drie maal een bedrag van €19,95 van mijn rekening geincasseerd.
Voor de duidelijkheid: ik ben niet opzoek naar een woning.
Sterker nog, ik heb me nooit ergens voor aangemeld of ingeschreven.
Hoe komen zij aan mijn bankrekeningnummer?

Gewenste Oplossing:

per direct Stopzetten incassering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM