Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Vooys,
Op 22 november 2017 hebben wij om 22:45 en 22:46 navolgende berichten van u ontvangen:
22 november 2017
22:46 uur
-
Vraag:Ik ben voorzien van woonruimte, dit heb ik al eerder aangegeven, ik wil mij laten uitschrijven of lidmaatschap per direct opzeggen. Nu word er nog steeds maandelijks €15,- van mijn rekening afgeschreven. Ik heb de klacht nu ook geplaatst bij klacht.nl omdat ik geen enkele reactie terug ontvang van jullie. Ik wil dit per direct opgelost hebben en graag eens een keer een reactie terug ontvangen. Marlies Vooys 06-xxxxxxx
Antwoord:
Status: Open
22 november 2017
22:45 uur
Vraag:Ik ben voorzien van woonruimte, dit heb ik al eerder aangegeven, ik wil mij laten uitschrijven of lidmaatschap per direct opzeggen. Nu word er nog steeds maandelijks €15,- van mijn rekening afgeschreven. Ik heb de klacht nu ook geplaatst bij klacht.nl omdat ik geen enkele reactie terug ontvang van jullie. Ik wil dit per direct opgelost hebben en graag eens een keer een reactie terug ontvangen. Marlies Vooys 06-xxxxxxxx
Onze medewerkers zijn dan niet aanwezig om dit te beantwoorden. Eerdere berichten van u zijn bij ons niet bekend.
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat uw account is verwijderd. U kunt geen gebruik meer maken van onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurcoach.nl
