Klacht: Spook rekening

Guy Kohn op 31 januari 2022 over Huurcoach.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurcoach.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 31 januari 2022

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Huurcoach.nl over een vermeende spookrekening voor een lidmaatschap van drie maanden à 59 euro. De consument stelt dat hij zich nooit heeft aangemeld voor de betaalde diensten van de website, en dat het onduidelijk is dat het om een betaalde service gaat, aangezien er ook gratis opties beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Huur coach zegt dat ik drie maanden lidmaatschap moet betalen van 59 euro.
Maar heb me nooit aan gemeld op hun side.
Heb wel gekeken bij hun side maar heb me niet aangemeld op een betaalde side om naar een woning te zoeken als er side zijn die gratis zijn.
En als ik me aangemeld zou hebben dan is dat zeker per ongeluk gebeurt maar dan lichten ze de mensen vals voor en is ook niet te zien op hun website dat het om een betaalde side gaat.

Gewenste Oplossing:

Wel niks betalen en als ik bij hun ingeschreven ben dan wil ik me zo snel mogelijk uit geschreven woorden.
Hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen.
Heb ook recensie gelezen van andere mensen en hebben allemaal klacten over deze dubieuze website.
Volgens mij zijn het grote zwendel praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurcoach.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Guy Kohn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM