Geurtsamt op 20 augustus 2018 over Huurcoach.nl in de categorie Adviesbureau
Geachte mevrouw Geurts, U heeft inderdaad op 11 juli 2018 via de site uw lidmaatschap stopgezet en uw inschrijving verwijderd. Hiervan heeft u op 11 augustus 2018 ook een bevestiging ontvangen. De betalingsherinnering die u op 20 augustus 2018 heeft...
Dat het geldklopperij is en ze niks doen voor het geld dat zo vragen. Geen een fatsoendelijke woning.
Samenvatting wordt geladen...
Huurcoach vraagt weer om.geld terwijl ik mij uitgeschreven heb. Ik kan mij niet inloggen want mijn email wordt niet herkend. Daarbij doen ze ook niks.
Dat mojn uitschrijving van een tijd geleden geaccepteerd wordt en ik uit hun systeem vetwijderd wordt en.ik daar nu wel een bevestiging van krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurcoach.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurcoach.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurcoach.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2018 om 08:00 geantwoord
Geachte mevrouw Geurts,
U heeft inderdaad op 11 juli 2018 via de site uw lidmaatschap stopgezet en uw inschrijving verwijderd. Hiervan heeft u op 11 augustus 2018 ook een bevestiging ontvangen. De betalingsherinnering die u op 20 augustus 2018 heeft ontvangen gaat over openstaande posten van voor deze datum.
Omdat u uw account heeft verwijderd kunt u niet meer inloggen op de site.
Debiteurenadministratie Huurcoach.nl
Heeft op 21 augustus 2018 om 09:24 geantwoord
(10)
Dat het geldklopperij is en ze niks doen voor het geld dat zo vragen. Geen een fatsoendelijke woning.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
