Klacht: automatiche afschrijving

Amendt op 03 mei 2018 over Huurcoach.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huurcoach.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Adviesbureau
Status In behandeling
Datum 3 mei 2018

Een klant van Huurcoach.nl meldt dat ondanks herhaalde opzeggingen er nog steeds maandelijks €14,95 wordt afgeschreven. De klant heeft het bedrag teruggeboekt en hoopt dat de automatische afschrijving nu eindelijk wordt stopgezet.

Mijn Klacht:

Ik heb al verschillende malen opgezegd bij huurcaoch, maar er wordt nog steeds iedere maand 14.95 afgeschreven. heb het nu terug geboekt en hoop dat ze eindelijk de automatische afschrijving stop zetten.

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als ze de automatische afschrijving stop zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurcoach.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurcoach.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM