Klacht: www.hunkemoller.nl/win

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 april 2014

Een klant heeft problemen ondervonden met de actie op de website van Hunkemöller, waar het niet mogelijk is om een prijs op te vragen. Daarnaast is de genoemde link www.hunkemoller.nl/win niet bereikbaar, wat leidt tot verwarring over de actie en de win code 2439Z6X.

Mijn Klacht:

je kunt je prijs niet opvragen en www. hunkemoller.nl/win bestaat niet. vreemde aktie, mijn win code is 2439Z6X.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dolgraag mijn prijs in ontvangst nemen,zelfs al is het een kleinigheid ik ben overal blij mee.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM