Yolanda2015 op 07 februari 2015 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Hunkemöller in Almere Stad, omdat hij voor sluitingstijd werd geweigerd bij de ingang. Ondanks dat het nog voor de sluitingstijd was, kon hij zijn gewenste aankopen niet doen.
Ik ben vandaag naar Hunkemöller in Almere Stad geweest. Ik wist wat ik zou kopen en wilde deze snel meenemen.
3 voor 5 kwam ik aan maar ik werd geweigerd omdat de winkel zou sluiten.
Dat ze voortaan binnen de openingstijden wel gewoon mensen binnenlaten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
