Mijn Klacht:
Ik stond vanochtend al voor de 3e keer om 09:30 uur voor de Hunkemöller in Kampen. Dinsdag was de winkel gesloten door omstandigheden, woensdag waren ze te laat open en vandaag ook. Ik had gister al gebeld dat ik de hele dag moet werken dus alleen in de ochtend mijn pakketje kan komen ophalen (hun horen gewoon om 09:30 open te zijn). De medewerkster zei dat ze haar sleutels vergeten was dus dat de daarom later open waren, wederom zou ze vanochtend wel op tijd open zijn. Niet dus!!! Nu moet mijn moeder vanmiddag mijn pakketje ophalen.
Gewenste Oplossing:
Dat ze op tijd open zijn als ze dat beloven!
