Klacht: Totaal geen contact en geen bestelling

Ingridjeroense1972 op 16 maart 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Hunkemoller klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant van Hunkemöller heeft aangegeven dat zij haar bestelling nooit heeft ontvangen. Daarnaast ervaart zij problemen met het contact met de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit mijn pakket ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spullen ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM