Mijn Klacht:
Op 30 december jl. heb ik een bericht via de website gestuurd dat ten onrechte verzendkosten in rekening zijn gebracht. Ik zou een reactie binnen 24 uur krijgen. Op 3 januari jl. heb ik opnieuw een bericht gestuurd. Ik zou wederom binnen 24 uur een reactie krijgen. Op 5 januari 2021 heb ik een email gestuurd. Wederom geen reactie. Op 6 januari 2021 heb ik via Whatsapp een bericht gestuurd. Vandaag, op 7 januari 2021, heb ik op geen enkel bericht een reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per ommegaande een reactie en terugstorting van de verzendkosten.


