Klacht: Tegoedbon Hunkemoller kan ik niet online inwisselen

[email protected] op 03 december 2020 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 december 2020

Een klant van Hunkemoller heeft moeite met het online inwisselen van twee tegoedbonnen. Ondanks herhaalde pogingen blijkt het niet mogelijk om deze bonnen via de website te gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb twee keer een tegoedbon van Hunkemoller welke ik graag zou willen inwisselen online. Dit is dus niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het tegoed van de bonnen retour willen op mijn rekening of deze kunnen verrekenen bij mijn online bestellingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM