Klacht: Tegoedbon

Rina Grosmann op 25 november 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 november 2021

Een klant heeft een tegoedbon van Hunkemoller die niet online kan worden gebruikt, wat als klantonvriendelijk wordt ervaren, vooral in de huidige coronatijden. De klant vindt het teleurstellend dat er geen mogelijkheid is om de bon online in te wisselen.

Mijn Klacht:

Ik heb een tegoedbon van hunkemoller die ik niet eens online kan gebruiken in deze corona tijden erg klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Of geld retour of betalen online met mijn tegoedbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rina Grosmann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM