Klacht: Sylvie wit bikini topje met zwarte steentjes

Nadia87 op 11 augustus 2015 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Hunkemoller klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Na een keer zwemmen vertoonde het witte bikini topje van Hunkemöller donkere lijnen die niet meer te verwijderen zijn. De klant is teleurgesteld en ziet zich genoodzaakt het topje weg te gooien.

Mijn Klacht:

Ik heb deze witte bikini pas gekocht bij Hunkemöller voor op vakantie. Na 1 keer even zwemmen kwamen er donkere lijnen op de witte stukken van het topje. Ik krijg ze er niet meer uit. Kortom, ik kan hem weggooien.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw bikini topje zou fijn zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM