Mijn Klacht:
Ik heb een sportlegging gekocht en die is na 1 keer volledig gescheurd. Ik ben niet de enige met de probleem.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Sportlegging na 1 maal wassen kapot
Mjdcraen123 op 19 mei 2019 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw de Craene, Wij hebben vernomen dat onze klantenservice van het hoofkantoor in Belgie heeft al contact met u opgenomen. Mocht u in de toekomt nog meer vragenopmerkingen hebben dan kunt u ons altijd een email sturen. Mocht u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hunkemoller in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hunkemoller een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hunkemoller
Heeft op 24 mei 2019 om 10:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw de Craene,
Wij hebben vernomen dat onze klantenservice van het hoofkantoor in Belgie heeft al contact met u opgenomen.
Mocht u in de toekomt nog meer vragenopmerkingen hebben dan kunt u ons altijd een email sturen.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit graag ook per email.
Fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
