Mijn Klacht:
Heb bh gekocht maar was niet goed. Er is niet verteld in de winkel dat ik mijn geld niet terug krijg,maar doe ik via online bestellen dan wel. Waarom
Gewenste Oplossing:
Gewoon geld terug,het gaat wel om bijna 63 euro.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hunkemöller heeft een bh gekocht die niet goed was. In de winkel is niet vermeld dat er geen terugbetaling mogelijk is, terwijl dit wel het geval is bij online bestellingen. De klant vraagt zich af waarom er een verschil is in het retourbeleid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hunkemoller
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
